MC. Solutii ECR (editia 2004)

Schimburile comerciale s-au mondializat. Comportamentul consumatorului este intr-o permanenta prefacere si analiza cererii este din ce in ce mai complexa. Se constata o acuta cerinta de restructurare a proceselor industriale.
Materialul de fata face o prezentare de tehnici pentru managementul cererii care subscriu pentru asigurarea de valoare si calitate la consumator. Capitolul 1 refera aspecte masurabile privind valoarea la consumator, capitolul 2 explica rolul conceptului de mix de produs in studiul cererii, iar capitolul 3 da masura pentru prezent in privinta lansarii de noi produse si incadrarea activitatii in strategia de asigurare a satisfactiei consumatorului prin valoare si calitate. De asemenea, urmatoarele capitole introduc conceptele categoria si promotia ca exemplu de aplicare a spiritului colaborativ care sta la baza strategiei ECR.
Notiunile prezentate le consideram de natura sa motiveze  cititorul pentru promovarea solutiilor GS1 in actiunile sale de acordare cu marea distributie si cu piata globala urmand strategii ECR.